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📦 LIVRAISON – Creavart

1. Zones de livraison

Creavart expédie ses produits :

  • En Belgique

  • Dans les pays de l’Union européenne (si applicable)

(Supprime l’UE si tu ne livres qu’en Belgique.)

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.

Pour les créations personnalisées, le délai peut être plus long. Celui-ci est précisé sur la fiche produit le cas échéant.

3. Délais de livraison

Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai estimatif de :

  • 🇧🇪 Belgique : 1 à 3 jours ouvrables

  • 🇪🇺 Union européenne : 3 à 7 jours ouvrables

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Ils dépendent :

  • du lieu de livraison

  • du mode d’expédition choisi

5. Responsabilité

Creavart ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter Creavart à l’adresse suivante :

📧 creavart02@gmail.com

dans un délai de 7 jours après réception (ou date estimée de livraison).

6. Adresse incorrecte

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse entraînant le retour du colis, les frais de réexpédition seront à la charge du client.